HauslioPolítica de Privacidad
Última actualización: 8 de julio de 2026
Este documento fue elaborado a partir de plantillas estándar del mercado y revisado por el founder de Hauslio, en cumplimiento con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD). No sustituye el asesoramiento legal profesional.
1. Responsable de los datos
Hauslio es el responsable de los datos personales tratados a través de la plataforma, conforme a la LGPD de Brasil (Ley N.º 13.709/2018).
2. Datos que recopilamos
Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (cifrada) de quien se registra.
Datos operativos ingresados por usted: propiedades, reservas, costos y datos de contacto de propietarios y huéspedes.
Datos de uso y técnicos: dirección IP, navegador y páginas visitadas, para seguridad y mejora del servicio.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se tratan para: prestación del servicio contratado, procesamiento de pagos, comunicación transaccional (confirmaciones, facturación, extractos), soporte y cumplimiento de obligaciones legales.
4. Compartición con terceros
Compartimos datos solo con proveedores de servicios (operadores) estrictamente necesarios para el funcionamiento de Hauslio:
Supabase (base de datos y autenticación), Vercel (alojamiento), Stripe (procesamiento de pagos) y Resend (envío de correos transaccionales).
No vendemos datos personales a terceros.
5. Retención de datos
Mantenemos los datos mientras su cuenta esté activa. Los datos financieros se conservan mediante eliminación lógica (soft delete), sin eliminación física, para fines de auditoría y obligaciones fiscales.
6. Sus derechos (LGPD)
Puede solicitar en cualquier momento: confirmación de la existencia de tratamiento, acceso, corrección, portabilidad, anonimización o eliminación de sus datos, e información sobre con quién compartimos sus datos.
Las solicitudes pueden enviarse a privacidade@hauslio.com.
7. Seguridad
Utilizamos controles de acceso que aíslan los datos entre cuentas (row-level security), cifrado en tránsito y las buenas prácticas de seguridad de nuestros proveedores de infraestructura.
8. Cookies y analítica
Usamos cookies estrictamente necesarias para autenticación y preferencias (p. ej., idioma). Si adoptamos herramientas de analítica en el futuro, esta política se actualizará con los detalles.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios importantes serán comunicados por correo electrónico o aviso en el panel.
10. Contacto
Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre esta política, contacte: privacidade@hauslio.com.